Способи оплати
Оплата замовлення здійснюється наступними способами:
1. Післяплата (оплата при отриманні)
Ви сплачуєте замовлення готівкою або карткою на відділенні служби доставки при отриманні товару.
2. Онлайн-оплата банківською карткою
Оплата через платіжний шлюз WayForPay (Visa, MasterCard).
Безпечна обробка платежів відповідно до стандартів PCI DSS.
3. Безготівковий розрахунок (для юридичних осіб та ФОП)
Оплата на рахунок: UA433220010000026006320049450
Отримувач: ФОП Штельмах О.Є.
Після оплати надішліть копію платіжного доручення на support@sezon-toys.com.ua
Час обробки замовлення
Обробка замовлення та підготовка до відправки: 1–3 робочі дні з моменту підтвердження оплати.
Зверніть увагу:
- Для товарів, що виготовляються на замовлення (нестандартні розміри, кольори), строк виготовлення узгоджується індивідуально (зазвичай 5–14 робочих днів).
- Час обробки може збільшитись у період святкових днів або високого попиту.
Служби доставки
Доставлення здійснюється такими основними службами:
✓ Нова Пошта
✓ Укрпошта
✓ Делівері
✓ Доставлення кур'єром (по Львову)
Доставка здійснюється по всій території України.
Строки доставки
| Служба доставки | Орієнтовний термін |
|---|---|
| Нова Пошта | 1–3 дні (залежно від регіону) |
| Укрпошта | 3–7 днів |
| Делівері | 1–3 дні (залежно від регіону) |
| Кур'єр по Львову | 1–2 дні |
Важливо: Вказані строки є орієнтовними і можуть змінюватись залежно від завантаженості служби доставки, погодних умов та інших обставин, що не залежать від Продавця.
Вартість доставки
Вартість доставки оплачує покупець відповідно до тарифів обраної логістичної компанії.
Орієнтовна вартість:
- Нова Пошта: від 80 грн (залежить від ваги та відстані)
- Укрпошта: від 50 грн (залежить від ваги та відстані)
- Делівері: від 70 грн (залежить від ваги та відстані)
- Кур'єр по Львову: від 100 грн
Увага: Вартість доставки великогабаритних товарів (меблі, ліжка, шафи) розраховується індивідуально. Точну вартість можна дізнатися у менеджера при оформленні замовлення.
Умови безкоштовної доставки
На даний момент безкоштовна доставка не надається.
Важлива інформація про отримання товару
При отриманні посилки на відділенні служби доставки обов'язково:
- Огляньте упаковку на наявність пошкоджень
- Якщо упаковка пошкоджена — вимагайте розкриття посилки у присутності представника служби доставки
- У разі виявлення пошкодження товару — складіть акт у двох примірниках (один залишається у вас, другий — у служби доставки)
⚠️ Без акту претензії щодо пошкодження товару при транспортуванні не приймаються.
Контакти
З усіх питань щодо оплати та доставки звертайтесь:
📞 Телефон: +380 (66) 498-74-09
✉️ Email: support@sezon-toys.com.ua
🕐 Графік роботи: Пн-Пт 9:00–19:00, Сб 9:00–18:00